SoftPlan

SoftPlan är ett ärendehanteringssystem som hjälper t ex ett programvaruföretag att hålla reda på alla supportärenden som gäller ett företags produkter, fel som hittats i produkterna, framtida förbättringar som skall göras i produkterna etc.

SoftPlan 3.0 bygger på vår gamla produkt SoftPlan 2.0, men SoftPlan 3.0 är helt omskriven och databasen är helt omdesignad, och är därmed i princip en helt ny produkt. Det går dock att uppgradera en SoftPlan 2.0-databas till en SoftPlan 3.0-databas.

Denna hjälpsida fungerar som en wiki, dvs du kan klicka på ett begrepp som du vill veta mer om. Du kan även använda sök-funktionen för att hitta vad du letar efter. Prova både med den svenska och den engelska söktermen om du inte hittar vad du letar efter.

Här är några förslag på artiklar om SoftPlan 3.0 som är bra att börja med:

För att börja jobba med SoftPlan måste en administratör ha skapat ett konto åt dig och gett dig rättigheter att börja använda en SoftPlan-databas. Därefter måste du installera SoftPlan på din dator och sedan kan du starta programmet och logga in.

This entry was posted in Okategoriserade. Bookmark the permalink.