Tilldela ärende

För att tilldela ett ärende till en användare, så måste ärendet först göras redigerbart. Därefter kan du klicka på Assign to, och då får du upp följande dialog där du kan välja en person att tilldela ärendet till. Dessutom kan du informera användaren om tilldelningen genom att kryssa i Send email och skriva in ett meddelande i fältet Message.

Klicka på knappen Assign för att tilldela ärendet, och klicka på knappen Cancel för att avbryta.

This entry was posted in Okategoriserade. Bookmark the permalink.